Conditions générales de vente

En vigueur au 29 juillet 2026

Article 1 – Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits effectuées par la boutique HALO (ci-après « le Vendeur ») à tout consommateur (ci-après « le Client ») via le site bsc1fq-6d.myshopify.com.

Article 2 – Coordonnées du vendeur

HALO 8 Allée des Iris, 60870 Villers-Saint-Paul, France Téléphone : 06 24 09 71 70 Email : bjlg4420@gmail.com

Article 3 – Produits

Les produits proposés à la vente sont des gadgets électroniques et technologiques. Les caractéristiques essentielles des produits sont présentées sur chaque fiche produit. Les produits sont conformes à la réglementation européenne en vigueur (certification CE).

Article 4 – Prix

Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC). Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix applicable à la commande est celui en vigueur au moment de la validation de celle-ci.

Article 5 – Commande

La commande est validée après acceptation des présentes CGV et paiement complet. Un email de confirmation est envoyé au Client après validation de la commande.

Article 6 – Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Les moyens de paiement acceptés sont ceux proposés lors du processus de commande sur le site. Les transactions sont sécurisées via Shopify Payments.

Article 7 – Livraison

Les produits sont expédiés à l'adresse indiquée par le Client lors de la commande. Les délais de livraison sont indiqués à titre indicatif. En cas de retard, le Client sera informé dans les meilleurs délais. Le Vendeur ne saurait être tenu responsable des retards imputables au transporteur.

Article 8 – Droit de rétractation

Conformément à l'article L.221-18 du Code de la consommation, le Client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs. Pour exercer ce droit, le Client doit notifier sa décision par email à : bjlg4420@gmail.com

Article 9 – Retours et remboursements

Les produits retournés doivent être dans leur état d'origine, non utilisés et dans leur emballage d'origine. Les frais de retour sont à la charge du Client, sauf en cas de produit défectueux. Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours suivant la réception du retour.

Article 10 – Garanties

Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).

Article 11 – Responsabilité

Le Vendeur ne saurait être tenu responsable des dommages indirects résultant de l'utilisation des produits. La responsabilité du Vendeur est limitée au montant de la commande concernée.

Article 12 – Données personnelles

Les données collectées lors de la commande sont utilisées uniquement dans le cadre du traitement de celle-ci, conformément au RGPD. Pour toute demande relative à vos données : bjlg4420@gmail.com

Article 13 – Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront compétents. Le Client peut également recourir à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : https://ec.europa.eu/consumers/odr